Kaip gauti pagalbą į namus: 4 žingsniai
Nuo pažymos pas šeimos gydytoją iki pirmo vizito – paprastai praeina kelios savaitės. Visą kelią einame kartu su Jumis: pasakome, ką daryti, ir užpildome dokumentus.
Ką reikia padaryti ir kuo padedame kiekviename žingsnyje
Pažyma iš šeimos gydytojo (F027/a)
Užregistruokite artimąjį pas šeimos gydytoją ir paprašykite medicininių dokumentų išrašo – formos F027/a. Tai įprastas dokumentas, gydytojas jį išduoda per vizitą.
Svarbu, kad išraše būtų nurodytos diagnozės ir tai, kokioje kasdienėje veikloje žmogui reikia pagalbos: judėti, apsipirkti, pasigaminti valgyti, pasirūpinti savimi. Kuo konkrečiau – tuo tiksliau savivaldybė įvertins poreikį.
Nežinote, ką paprašyti nurodyti? Paskambinkite prieš vizitą – pasakysime.
Prašymas savivaldybei
Prašymas dėl socialinių paslaugų pateikiamas savivaldybei pagal artimojo gyvenamąją vietą. Vilniaus mieste – Socialinių išmokų skyriui arba seniūnijai (vilnius.lt), Vilniaus rajone – savivaldybės Socialinės rūpybos skyriui arba seniūnijai pagal gyvenamąją vietą (vrsa.lt).
Prie prašymo pridedama F027/a pažyma, asmens dokumentas ir, jei yra, neįgalumo ar IPTIK pažyma. Tikslų sąrašą patvirtins savivaldybė.
Prašymą užpildysime kartu su Jumis – net jei dar nesate mūsų klientas. Daugiau: Vilnius · Vilniaus rajonas.
Poreikio vertinimas
Gavusi prašymą savivaldybė paskiria socialinį darbuotoją. Jis atvyksta į namus, pasikalba su žmogumi ir, jei galite, su Jumis, pažiūri, kaip žmogus tvarkosi kasdienėje veikloje.
Pagal vertinimą nustatomas paslaugų poreikis: kokios pagalbos reikia, kiek valandų per savaitę ir kokio lygio. Sprendimas įteikiamas raštu.
Pasakysime, kaip pasiruošti vizitui ir ką verta paminėti, kad vertinimas atspindėtų tikrą padėtį.
Pasirenkate Meirama
Gavę savivaldybės sprendimą, pasirenkate paslaugų teikėją. Meirama įtraukta į abiejų savivaldybių teikėjų sąrašus – pakanka nurodyti mus.
Sudarome sutartį, sutariame vizitų dienas ir valandas, susipažįstate su darbuotoja. Pirmo vizito metu kartu peržiūrime, kas svarbiausia Jūsų artimajam.
Nuo tada po kiekvieno vizito gaunate trumpą žinutę: kas padaryta, kaip jaučiasi žmogus.
Didžiąją dalį kainos apmoka savivaldybė
Jūsų dalį savivaldybė apskaičiuoja pagal artimojo pajamas. Tikslią sumą pasakysime konsultacijos metu, prieš pasirašant sutartį – jokių netikėtumų.
Dažni klausimai
Ar galima pradėti, kol savivaldybė nagrinėja prašymą?
Dokumentus tvarkyti ir konsultuotis galite iš karto – tai nemokama. Paslaugos, kurias apmoka savivaldybė, prasideda po jos sprendimo. Jei pagalbos reikia nedelsiant, paskambinkite – aptarsime, ką galime padaryti laukimo laikotarpiu.
Ar ateis tas pats žmogus?
Taip. Pas Jūsų artimąjį eina viena ir ta pati darbuotoja – pažįstamas veidas yra svarbiausia vyresniam žmogui. Jei ji serga ar atostogauja, iš anksto pranešame, kas ją pavaduos.
Ką daryti, jei mama kalba tik rusiškai?
Pasakykite tai konsultacijos metu. Parinksime darbuotoją, su kuria Jūsų mama galės susikalbėti. Dokumentai savivaldybei pildomi lietuvių kalba – tuo pasirūpinsime mes.
Kas, jei gyvenu užsienyje?
Daugelis mūsų klientų artimųjų gyvena kitame mieste ar užsienyje. Viską aptariame telefonu ar vaizdo skambučiu, dokumentus pildome kartu nuotoliniu būdu. Po kiekvieno vizito gausite trumpą žinutę, kaip sekasi.
Ar galite padėti be savivaldybės – mokant patiems?
Taip, galime aptarti individualiai – paskambinkite. Vis dėlto pirmiausia patariame kreiptis į savivaldybę: dažniausiai ji apmoka didžiąją dalį kainos, o dokumentus sutvarkome kartu.
Kiek valandų per savaitę galima gauti?
Pagalba į namus teikiama iki 10 valandų per savaitę. Tikslų valandų skaičių nustato savivaldybės socialinis darbuotojas, įvertinęs poreikį. Vizitų dienas ir laiką sutariame su Jumis.
Kas yra IPTIK?
IPTIK – individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacija (anksčiau – slaugos ar priežiūros išlaidų tikslinė kompensacija). Nuo jos priklauso, kaip savivaldybė apskaičiuoja Jūsų dalį. Pagalbą į namus galima gauti ir be IPTIK – tikslią sumą pasakysime konsultacijos metu.
Gaukite nemokamą konsultaciją – atsakysime tą pačią darbo dieną
Papasakokite, kam ir kokios pagalbos reikia. Paskambinsime, atsakysime į klausimus, pasakysime, nuo ko pradėti ir kokių dokumentų reikės. Konsultacija nemokama ir niekuo neįpareigoja.