Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis tvarkome, kai lankotės svetainėje https://meirama.lt, pildote nemokamos konsultacijos formą, skambinate ar rašote mums. Duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.

Redakcija: 2026-11-06.

1. Duomenų valdytojas

VšĮ „Meirama“

Įmonės kodas: 307577819
Adresas: Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius
Telefonas: +370 644 41777
El. paštas: info@meirama.lt

2. Kokius duomenis tvarkome

Duomenys, kuriuos pateikiate formoje

vardas;
telefono numeris;
el. pašto adresas (jei nurodote);
miestas arba seniūnija;
pasirinktos pagalbos kryptys;
informacija apie artimąjį, kuriam reikia pagalbos, ir kita informacija, kurią įrašote laisvos formos laukuose.

Kartu su forma automatiškai išsiunčiama: svetainės puslapio, iš kurio pildėte formą, adresas, nuorodos, per kurią atėjote, žymos (UTM) ir Jūsų paieškos svetainėje užklausa, jei naudojotės paieška.

Specialių kategorijų duomenys

Formoje galite parašyti apie savo ar artimojo sveikatos būklę, negalią ar pagalbos poreikį. Tai specialių kategorijų asmens duomenys. Duomenis apie sveikatą tvarkome tik Jūsų sutikimo pagrindu (BDAR 9 straipsnio 2 dalies a punktas) ir tik tam, kad galėtume Jus pakonsultuoti ir įvertinti, kuo galime padėti.

Prašome formoje rašyti tik tiek, kiek būtina. Išsamiau situaciją aptarsime telefonu.

Jei pateikiate kito žmogaus (pavyzdžiui, mamos ar tėčio) duomenis, prašome jį apie tai informuoti.

Duomenys, kai skambinate ar rašote

Kai skambinate ar rašote el. paštu, tvarkome Jūsų telefono numerį ar el. pašto adresą ir informaciją, kurią mums pateikiate.

Techniniai duomenys

Svetainė pati nerenka duomenų apie Jūsų naršymą. Jūsų naršyklėje (vietinėje saugykloje, įrašas meirama_consent) saugomas tik Jūsų pasirinkimas dėl slapukų. Statistikos ir rinkodaros įrankiai įjungiami tik tada, kai su jais sutinkate. Plačiau – Slapukų politikoje.

3. Kokiais tikslais tvarkome duomenis

kad susisiektume su Jumis ir suteiktume nemokamą konsultaciją;
kad įvertintume, kokios pagalbos reikia, ir padėtume pasirengti dokumentus savivaldybei;
kad sudarytume ir vykdytume socialinių paslaugų teikimo sutartį;
kad suprastume, kaip lankytojai naudojasi svetaine, ir ją gerintume – tik su Jūsų sutikimu.

4. Teisinis pagrindas

Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, o duomenims apie sveikatą – ir 9 straipsnio 2 dalies a punktas). Sutikimą duodate pažymėdami langelį formoje. Jį galite bet kada atšaukti.
Sutarties vykdymas arba veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) – kai kreipiatės dėl paslaugų ir kai paslaugos teikiamos.
Teisinė prievolė (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas) – kai duomenis privalome saugoti pagal teisės aktus, pavyzdžiui, buhalterinės apskaitos dokumentus.

5. Kam perduodame duomenis

Jūsų duomenų neparduodame ir neperduodame reklamos tikslais. Duomenis tvarkyti mums padeda šie paslaugų teikėjai:

Google Ireland Ltd. – formos duomenys saugomi „Google Sheets“ lentelėje ir apdorojami „Google Apps Script“ priemonėmis.
Telegram FZ-LLC – pranešimas apie naują užklausą išsiunčiamas į uždarą mūsų darbuotojų pokalbių grupę, kad galėtume Jums atsakyti tą pačią darbo dieną. Ši bendrovė įsikūrusi už Europos ekonominės erdvės ribų (Jungtiniuose Arabų Emyratuose).
Google Ireland Ltd. („Google Analytics“) ir Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta Pixel“) – tik tuo atveju, jei slapukų juostoje sutikote su statistikos ar rinkodaros slapukais.

Kai paslaugas skiria savivaldybė, duomenis, būtinus paslaugai organizuoti, teikiame savivaldybei teisės aktų nustatyta tvarka. Duomenis taip pat galime pateikti valstybės institucijoms, kai to reikalauja įstatymai.

6. Kiek laiko saugome duomenis

Jei sudaroma paslaugų sutartis – iki paslaugų teikimo pabaigos ir dar 12 mėnesių po jos.
Jei sutartis nesudaroma – 12 mėnesių nuo užklausos gavimo.
Jei atšaukiate sutikimą – duomenis ištriname nedelsdami, išskyrus tuos, kuriuos privalome saugoti pagal teisės aktus.

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
prašyti ištrinti duomenis;
prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
gauti savo duomenis perkeliamu formatu;
nesutikti su duomenų tvarkymu;
bet kada atšaukti duotą sutikimą – tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, parašykite mums el. paštu info@meirama.lt arba paskambinkite +370 644 41777. Atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį.

8. Slapukai

Kokius slapukus naudojame ir kaip pakeisti savo pasirinkimą, aprašyta Slapukų politikoje.

9. Kontaktai ir politikos pakeitimai

Jei turite klausimų dėl savo duomenų, rašykite info@meirama.lt arba skambinkite +370 644 41777.

Šią politiką galime atnaujinti. Naujausia redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, jos data nurodyta puslapio pradžioje.

Privatumo politika